política de privacidad

ATENCIÓN

Lea atentamente esta Política de Privacidad y asegúrese de comprender nuestras normas para el tratamiento de su información personal. El uso de este sitio web, bajo cualquier circunstancia, implica que ha leído y aceptado las instrucciones de esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta, puede contactar con la empresa para obtener asesoramiento. Si no está de acuerdo con alguno de los términos de esta Política de Privacidad, debe dejar de acceder y utilizar este sitio web de inmediato.

Definición

Información personal: se refiere a diversa información registrada electrónicamente o de otras maneras que puede identificar a una persona específica o reflejar sus actividades, ya sea de forma individual o en combinación con otra información. Los tipos de información personal que abarca esta Política de Privacidad se enumeran en los términos siguientes; consúltelos usted mismo.

Recopilaremos y utilizaremos su información personal para los siguientes fines:

1. Te ayudamos a registrar una cuenta

Para aprovechar al máximo los servicios de membresía de NWGOLD y obtener otros beneficios, le recomendamos registrarse en el sitio web mediante correo electrónico. Al elegir esta opción, deberá proporcionarnos una dirección de correo electrónico válida, una contraseña y demás información.

Si decides usar una cuenta de terceros (Twitter, Twitch, Reddit, etc.) para registrarte e iniciar sesión en el sitio web de NWGOLD de forma más sencilla, recopilaremos la información personal que nos autorices y vincularemos tu cuenta de terceros con tu cuenta registrada en NWGOLD. Si te niegas a proporcionar la información de la cuenta de terceros, no podrás usar la función de inicio de sesión con dicha cuenta.

Para obtener servicios web más personalizados y de mayor calidad, puede optar por complementar su información personal, como su nombre real, después de registrarse para obtener una cuenta en el sitio web.

Aún puedes usar las funciones básicas de navegación web sin proporcionar tu correo electrónico, información de cuentas de terceros ni otros datos personales. Sin embargo, algunos servicios que requieren verificación de identidad podrían verse afectados; tenlo en cuenta.

2. Para verificación manual

Para evitar fraudes y mejorar la calidad del servicio, le solicitamos que nos proporcione información que acredite su identidad y condición de titular de la tarjeta antes de la entrega de su pedido. Esta información incluye, entre otros, fotografías personales, de su documento de identidad, de su licencia de conducir, fotografías sosteniendo tarjetas de crédito, etc., según la documentación que tenga disponible y las leyes y regulaciones locales. Si no proporciona dicha información personal, tendremos motivos para considerar el pedido como fraudulento y rechazar la entrega.

3. Para enviar notificaciones

En casos excepcionales, para informarle sobre el estado de su pedido, le enviaremos dicha información a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó. No nos hacemos responsables si no recibe esta notificación a tiempo debido a que proporcionó una dirección de correo electrónico incorrecta o falsa.

Si proporcionas información incorrecta de tu cuenta de juego (nombre del personaje, servidor, plataforma, etc.) al realizar el pedido, es posible que no se entregue. Necesitamos que nos proporciones tu correo electrónico y número de teléfono en la página de pago para poder contactarte lo antes posible y resolver este tipo de problemas.

4. Para un servicio personalizado

Al completar el registro o la suscripción en el sitio web, usted acepta participar en las promociones, sorteos, cupones, etc., que la empresa realice periódicamente. Le enviaremos notificaciones de estos eventos por correo electrónico.

5. Para mejorar nuestros productos o servicios

También podemos obtener otra información sobre usted que sea razonablemente necesaria para mejorar nuestros productos o servicios, incluyendo la información de retroalimentación que nos proporciona al contactar con el servicio de atención al cliente, la información de las respuestas a los cuestionarios que nos envía al participar en encuestas y la información que nos comunica al interactuar con nuestras filiales y socios. Podemos asociar la información recopilada de sus distintos dispositivos para ofrecerle servicios coherentes en ellos. Podemos combinar la información de un servicio con la de otros para proporcionarle servicios, contenido personalizado y recomendaciones.

6. Otros fines y usos

En las siguientes circunstancias, solicitaremos su consentimiento por adelantado de conformidad con lo dispuesto en las leyes y reglamentos aplicables:

1) Utilizamos la información para otros fines y fines no especificados en esta Política de Protección de Privacidad;

2) Utilizamos la información recopilada para un propósito específico para otros fines de uso.

Nos reservamos el derecho final de interpretación para las cuestiones que no se describan o no se describan en detalle en el contenido anterior.

Galleta

Para que su experiencia de navegación sea más cómoda y para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, almacenamos pequeños archivos de datos llamados cookies en su dispositivo. Las cookies suelen contener un identificador, el nombre del sitio y algunos números y caracteres. Esta herramienta de análisis nos indica qué partes de nuestro sitio web o correos electrónicos le han interesado o en cuáles ha realizado alguna acción.

archivos de registro

Nuestros servidores registran automáticamente cierta información enviada por su navegador web cuando utiliza el sitio web. Estos registros del servidor pueden incluir sus solicitudes web, dirección de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, páginas y URL de origen/destino, número de clics y cómo interactúa con los enlaces del sitio web, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas, operador móvil y otra información similar.

Cómo protegemos y almacenamos su información personal

Para garantizar la seguridad de su información, nos esforzamos por implementar diversas medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas razonables, acordes con los estándares de la industria, para protegerla y evitar que se filtre, dañe o pierda. Estas medidas incluyen, entre otras, el uso de SSL, el almacenamiento cifrado de la información y el control de acceso al centro de datos. Utilizaremos tecnología de cifrado para mejorar la seguridad de la información personal; emplearemos mecanismos de protección confiables para prevenir ataques maliciosos a la información personal; implementaremos mecanismos de control de acceso y haremos todo lo posible para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a la información personal.

Adoptaremos medidas razonables y viables para evitar recopilar información personal irrelevante. Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que usted acepte extender dicho período o la ley lo permita. Una vez transcurrido el período de almacenamiento, eliminaremos su información personal o adoptaremos medidas técnicas para anonimizarla, salvo que las leyes y reglamentos dispongan otra cosa.

Sus derechos

1. Tras registrar una cuenta en el sitio web, usted tiene derecho a acceder y modificar su información personal.

2. Gestiona y revoca tu autorización de información de cuentas de terceros

3. En algunas circunstancias especiales, puede solicitarnos que eliminemos su cuenta.

4. Acceda a la Política de Privacidad más reciente en cualquier momento.