Política De Privacidad

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NWGOLD y sus empresas afiliadas (colectivamente, la "Compañía") respetan sus derechos de privacidad y reconocen la importancia de proteger la Información personal (como se define a continuación) que nos proporciona. Esta Política de privacidad describe cómo la Compañía recopila, almacena y utiliza la Información personal que usted nos proporciona a través de los sitios web de la Compañía ya través de comunicaciones telefónicas o por correo electrónico que pueda tener con nosotros. Esta Política de privacidad también describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso de la Información personal que nos proporciona por parte de la Compañía, y las acciones que puede tomar para acceder a esta información y solicitar que la Compañía la corrija o la elimine.

Consentir

Al utilizar los sitios web de la Compañía, usted reconoce que ha leído esta Política de privacidad y acepta las prácticas descritas en este documento con respecto a la recopilación y el uso de la Información personal que usted nos proporcionó. Esta es la Política de privacidad completa y exclusiva de la Compañía y reemplaza cualquier versión anterior. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad de acuerdo con los términos del presente en cualquier momento, por lo que lo alentamos a que visite esta página con frecuencia, revise esta Política de privacidad con frecuencia y permanezca informado sobre cualquier cambio en la misma. Si, después de la revisión, aún tiene preguntas sobre cualquier parte de esta Política de privacidad, comuníquese con la Compañía utilizando la información de contacto provista en la página Contáctenos.

Recopilación Y Uso De Información Información Personal

“Información personal” significa información que puede identificarlo como una persona específica, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra información de contacto, ya sea en el trabajo o en el hogar. En todos los sitios web de la Compañía que recopilan información personal, describimos específicamente qué información se requiere para brindarle el producto, servicio o característica que ha solicitado. Recopilamos información personal cuando se comunica con nosotros, cuando se registra con nosotros, cuando utiliza nuestros productos y servicios, cuando envía un pedido con nosotros, cuando visita nuestros sitios web o los sitios web de algunos de los socios de la Compañía, y cuando entras en promociones y sorteos.

Registro

Cuando se registra con nosotros en este sitio, primero completa el formulario de registro en línea, que requiere que cree un nombre de usuario y una contraseña. Durante el registro, también debe proporcionar información personal, que puede incluir nombre, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito. Usamos esta información para que podamos comunicarnos con usted acerca de los servicios y productos en los sitios en los que ha expresado interés o solicitado y para facilitar la finalización de un pedido.

Promociones, Concursos y Sorteos

De vez en cuando, la Compañía puede brindarle la oportunidad de participar en promociones, concursos o sorteos en sus sitios web. Dichas promociones, concursos y sorteos también se regirán por las normas y reglamentos publicados con dichas promociones, concursos y sorteos. Si participa, se le pedirá que se registre en la Compañía, lo que requerirá que proporcione cierta información personal. La participación en estas promociones, concursos y sorteos es completamente voluntaria y, por lo tanto, tiene la opción de registrarse o no y proporcionar su información personal. La información solicitada generalmente incluye información de contacto, como nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Usaremos esta información para notificar a los ganadores y otorgar premios. Además, durante su proceso de registro, puede optar por recibir comunicaciones adicionales relacionadas de nuestra parte. Si decide participar, utilizaremos la información proporcionada para enviarle las comunicaciones descritas en esta Política de privacidad.

Otra información recopilada

Cierta información puede recopilarse automáticamente cada vez que visita los sitios web de la Compañía, como cookies e información de la computadora. Además, la información puede recopilarse de otras fuentes independientes de terceros. También recopilamos información sobre qué páginas visita dentro de este sitio. Los datos de visita de este sitio se identifican solo mediante una URL única.

Cookies

La Compañía utiliza cookies de identificación de sesión y cookies persistentes como parte de su interacción con su navegador. Una cookie es un identificador alfanumérico (un archivo) que los sitios web de la Compañía transfieren al disco duro de su computadora a través de un navegador web para permitir que sus sistemas reconozcan su navegador con fines de mantenimiento de registros. Una cookie de ID de sesión caduca cuando cierra su navegador, mientras que una cookie persistente permanece en su disco duro durante un período de tiempo prolongado. Utilizamos cookies de identificación de sesión para facilitarle la navegación por nuestros sitios web. Usamos cookies persistentes para identificar y rastrear qué secciones de su sitio web visita con más frecuencia. También utilizamos cookies persistentes en áreas de su sitio web donde debe registrarse y donde puede personalizar la información que ve, para que no tenga que ingresar sus preferencias más de una vez.

Al configurar las opciones en su navegador, puede controlar cómo su sistema procesa las cookies. Sin embargo, si rechaza el uso de cookies, es posible que no pueda usar ciertas funciones en este sitio y es posible que deba volver a ingresar la información requerida para completar un pedido durante sesiones nuevas o interrumpidas del navegador. Algunos de los socios comerciales de la Compañía (p. , anunciantes) utilizan cookies en el sitio. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies (consulte "Publicidad de terceros" y "Cookies de terceros" a continuación). En consecuencia, esta Política de privacidad cubre el uso de cookies solo por parte de la Compañía y no cubre el uso de cookies por parte de ningún anunciante.

Algunos de los socios comerciales de la Compañía (por ejemplo, los anunciantes) utilizan cookies en el sitio. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies (consulte 'Publicidad de terceros' y 'Cookies de terceros' a continuación). En consecuencia, esta Política de privacidad cubre el uso de cookies solo por parte de la Compañía y no cubre el uso de cookies por parte de ningún anunciante.

Archivos De Registro

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, la Compañía recopila cierta información automáticamente y la almacena en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de fecha/hora y datos de flujo de clics. La Empresa utiliza esta información para analizar tendencias, detectar fraudes, administrar los sitios de la Empresa, rastrear los movimientos de los usuarios en los sitios web y recopilar información demográfica sobre la base de usuarios de la Empresa en su conjunto.

Uso de Verificación de Información, Facturación y Estado de Pedidos

La Compañía recopila información personal para verificar la precisión de su nombre, dirección de facturación y dirección de envío proporcionada, para detectar fraudes, facturarle los productos y servicios comprados y pagarle los productos y servicios vendidos. La Compañía utiliza su(s) dirección(es) de correo electrónico para contactarlo con respecto al estado de su pedido cuando sea necesario y para enviarle un Recibo de Compra/Venta, Confirmación y Notificación de Envío del Pedido.

La Compañía puede, pero no está obligada, a enviarle anuncios estrictamente relacionados con el servicio o en raras ocasiones cuando sea necesario hacerlo. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, es posible que le enviemos un correo electrónico. En general, no puede optar por no recibir estas comunicaciones ya que no son de naturaleza promocional. Si no desea recibirlos, puede tener la opción de desactivar su cuenta.

Anuncios relacionados con el servicio

La Compañía puede, pero no está obligada, a enviarle anuncios estrictamente relacionados con el servicio o en raras ocasiones cuando sea necesario hacerlo. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, es posible que le enviemos un correo electrónico. En general, no puede optar por no recibir estas comunicaciones ya que no son de naturaleza promocional. Si no desea recibirlos, puede tener la opción de desactivar su cuenta.

Investigar

También recopilamos información con fines de investigación y para proporcionar informes anónimos para clientes internos y externos. La empresa utiliza la información recopilada para sus propios estudios demográficos y de marketing internos a fin de mejorar el servicio al cliente y las ofertas de productos.

Servicio al Cliente

Nos comunicaremos con usted en respuesta a sus consultas, para brindarle los productos y servicios que solicita y para administrar su cuenta. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico, chat en vivo o teléfono, de acuerdo con sus deseos.

Preferencias

La Compañía almacena información que recopila a través de cookies, archivos de registro y fuentes de terceros para crear un perfil de sus preferencias, con el fin de mejorar el contenido del sitio web de la Compañía para usted.

Divulgación e intercambio de información

La Compañía no vende ni alquila la información recopilada a terceros para ningún propósito, pero comparte información con terceros como se describe a continuación.

Proveedores de servicio

La Compañía divulga la información recopilada a proveedores de servicios externos necesarios para facilitar las siguientes operaciones subcontratadas: verificación de direcciones, procesamiento de tarjetas de crédito, detección de fraudes y envío de pedidos.

Cumplimiento de las Autoridades Legales

Según lo exija la ley, y para hacer cumplir los derechos legales de los clientes o de la Compañía, y para cumplir con las leyes locales, estatales, federales e internacionales, la Compañía puede divulgar información a las agencias encargadas de hacer cumplir la ley.

Elección y exclusión

Si ya no desea recibir las comunicaciones promocionales de la Compañía, puede optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o enviando un correo electrónico a la Compañía a [email protected]

Enlaces a otros sitios web

Hay varios lugares en los sitios web de la Compañía que pueden vincularlo a otros sitios web que no operan bajo esta Política de Privacidad. Cuando hace clic en estos sitios web, esta Política de privacidad ya no se aplica. La Compañía recomienda que examine las declaraciones de privacidad de todos los sitios web de terceros para comprender sus procedimientos para recopilar, usar y divulgar su Información personal.

Almacenamiento y seguridad del almacenamiento de información personal

La Compañía almacena la información que recopila en computadoras ubicadas en una instalación segura y controlada, protegida del acceso, uso o divulgación física o electrónica no autorizada. La Compañía protege la privacidad y la integridad de la información que recopila mediante el empleo de protocolos administrativos apropiados, medidas y controles de seguridad física diseñados para limitar el acceso, detectar y prevenir el acceso no autorizado, divulgación indebida, alteración o destrucción de la información bajo su control. Aunque la Compañía sigue los procedimientos establecidos anteriormente para proteger la Información personal enviada a la Compañía, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es perfectamente seguro. Por lo tanto, aunque la Compañía se esfuerza por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su Información personal, la Compañía no puede garantizar su seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de la Compañía en sus sitios web, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected]

Fraude De Internet

La Compañía tiene una política de TOLERANCIA CERO para el fraude en Internet o cualquier intento de acceder o adquirir información del cliente u otra información en sus sitios web a través de medios ilegales o subrepticios. La Compañía trabaja con agencias de investigación de fraude locales, nacionales e internacionales y emplea una variedad de medios electrónicos y de otro tipo para desalentar, detectar e interceptar actividades fraudulentas. La Compañía procesa agresivamente, con todo el rigor de la ley, a los perpetradores detenidos que realizan actividades fraudulentas en su sitio web. Las agencias con las que coopera la Compañía son: las autoridades policiales estatales y locales, la Oficina Federal de Investigaciones de los Estados Unidos, las Agencias de Aduanas internacionales y de los Estados Unidos, y la Interpol.

Transferencia internacional

La Información personal recopilada por la Compañía puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que la Compañía o sus afiliadas, subsidiarias o agentes tengan instalaciones, y al usar los sitios web de la Compañía, usted acepta dicha transferencia de Información personal. fuera de su país.

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